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    四川龙马加油站连续四年员工零流失

    2017/8/16 10:37:26

    导语:  4月9日上午,四川销售泸州分公司龙马加油站员工集体研究讨论当月员工考核和薪酬分配、违反规章制度的惩罚措施等事关员工切身利益的事项。  这是龙马加油站民主管理聚人心的一个侧面。站经理陈小玲告诉记者,

      4月9日上午,四川销售泸州分公司龙马加油站员工集体研究讨论当月员工考核和薪酬分配、违反规章制度的惩罚措施等事关员工切身利益的事项。

      这是龙马加油站民主管理聚人心的一个侧面。站经理陈小玲告诉记者,加油站推行“办事公开、处事民主、行事透明”的“一碗水端平”办法。15名员工团结和睦、互帮互助,员工流失率连续四年为零。

      谈起“一碗水端平”办法,加油站副经理李玥给记者讲了一个小故事。今年年初,李玥和陈小玲在加油站情绪墙上看到一张写有“一碗水要端平啊”的帖子。经了解,这个帖子是加油二班前庭主管韩雪松写的。他认为,他所带的加油二班在业绩上和另一个加油班相比有差距,是因为站经理更关注另外一个班的工作。摸清情况后,她们当即与加油二班5名员工一对一谈心交流,找出工作上的不足,指出销售业绩欠佳的主客观原因,提出了追赶欠量的办法。一周后,韩雪松找到陈小玲说:“本周我们各项销售指标都超进度了,在公司综合检查中,我们还得到了表扬。”随后,韩雪松在“一碗水要端平啊”的帖子下边又贴上了一张“一碗水确实端平了,我理解、我支持、我佩服。”的字条。

      记者在龙马加油站员工活动室内的站务公开栏上看到,员工每日销量、考核得分、收入福利、伙食补贴、培训计划、评先选优等事项逐一张榜公布,一目了然。“站务公开栏上的内容每月都更新。”李小玲说。

      今年年初,在评选推荐上级公司年度先进个人和销售能手时,龙马加油站采取员工自荐、相互推荐、无记名投票相结合的方式,使每名推选出的先进都能够得到大家的认可。新员工黄倩说:“我希望这种公正公开的推选方式继续下去。我一定努力工作,争取明年也当先进。”

      为了加油站经营管理工作更加公开化、民主化、透明化,龙马加油站全面实施以“让大家树立归零心态、让员工主持交接班例会、让人人参与加油站管理、让每项工作都有责任人”为主要内容的“四让”工作法,培养和锻炼全站员工的组织协调能力、合作能力、说话能力、沟通能力,增强员工爱站如家意识,逐渐形成加油站管理人人参与、加油站形象人人维护的良好风气。



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